Nutzungsbedingungen

1. Geltungsbereich und Anwendbarkeit

Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen") regeln die Nutzung der Canarium AI-Plattform und zugehöriger Dienste („Dienste"), bereitgestellt von Canarium AI, Sociedad Limitada, NIF B72526478, mit Sitz in Avda. Tres De Mayo 30, 38005 Santa Cruz de Tenerife, Spanien („Canarium AI", „wir", „uns").

Die Dienste werden ausschließlich Geschäftskunden („Kunde", „Sie") angeboten und sind nicht für Verbraucher im Sinne des spanischen Verbraucherschutzgesetzes (Real Decreto Legislativo 1/2007) bestimmt. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung der Dienste bestätigt der Kunde, dass er in gewerblicher oder geschäftlicher Eigenschaft handelt.

2. Beschreibung der Dienste

Canarium AI bietet KI-gestützte Assistenten für Datenanalyse, einschließlich Umfrageanalyse, Web-Analytics-Einblicke und industrielle Prozessintelligenz. Die Dienste umfassen die Bereitstellung von:

• KI-Recheninfrastruktur (GPU-Ressourcen), gehostet in Deutschland
• KI-Assistenten-Schnittstellen zur Abfrage und Analyse von Kundendaten
• API-Zugang zur Integration in Kundensysteme

3. Verantwortlichkeiten des Kunden

Der Kunde ist allein verantwortlich für:

• Die in die Dienste hochgeladenen oder durch diese verarbeiteten Daten, einschließlich deren Rechtmäßigkeit, Richtigkeit und Einhaltung geltender Datenschutzgesetze
• Die Sicherstellung, dass die Nutzung der Dienste durch den Kunden und seine autorisierten Endnutzer allen geltenden Gesetzen und Vorschriften entspricht
• Alle Entscheidungen, Handlungen oder Schlussfolgerungen, die auf Grundlage der von den KI-Assistenten generierten Ergebnisse getroffen werden
• Die Verwaltung von Zugangsdaten und die Verhinderung unbefugten Zugriffs auf das Kundenkonto
• Die Information der eigenen Endnutzer über die Verwendung KI-generierter Inhalte und geltende Bedingungen

4. Wesen der KI-Ergebnisse

Die von Canarium AI bereitgestellten KI-Assistenten erzeugen Ergebnisse auf Grundlage statistischer Modelle und der vom Kunden bereitgestellten Daten. Diese Ergebnisse sind informativer Natur und stellen keine professionelle Beratung jeglicher Art dar (weder rechtlich, finanziell, medizinisch, technisch noch anderweitig).

Canarium AI übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Eignung der KI-generierten Ergebnisse für einen bestimmten Zweck. Der Kunde erkennt an, dass KI-Modelle fehlerhafte, unvollständige oder verzerrte Ergebnisse liefern können und dass menschliche Überprüfung und fachliche Beurteilung vor jeder Handlung auf Basis von KI-Ergebnissen unerlässlich bleiben.

5. Verbotene Nutzung

Der Kunde darf die Dienste nicht nutzen, um:

• Daten zu verarbeiten, die gegen geltendes Recht, Rechte Dritter oder die öffentliche Ordnung verstoßen
• Inhalte zu erzeugen, die verleumderisch oder diskriminierend sind oder zu Hass oder Gewalt aufrufen
• Die zugrunde liegenden KI-Modelle zurückzuentwickeln, zu extrahieren oder zu replizieren
• Die Dienste ohne vorherige schriftliche Genehmigung weiterzuverkaufen, unterzulizenzieren oder weiterzuverbreiten
• Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen oder die Plattform-Infrastruktur zu missbrauchen

6. Dateneigentum und Verarbeitung

Der Kunde behält das vollständige Eigentum an allen in die Dienste hochgeladenen Daten. Canarium AI erhebt keine Ansprüche auf geistige Eigentumsrechte an Kundendaten.

Soweit Canarium AI personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet, gilt ein separater Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Artikel 28 DSGVO. Der AVV wird auf Anfrage oder als Teil der Servicevereinbarung bereitgestellt.

Die gesamte Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich auf Infrastruktur in Deutschland innerhalb der Europäischen Union. Es werden keine Daten in Drittländer außerhalb der EU/des EWR übermittelt.

7. Verfügbarkeit und Support

Canarium AI bemüht sich um die Verfügbarkeit der Dienste, garantiert jedoch keinen unterbrechungs- oder fehlerfreien Betrieb. Geplante Wartungsfenster werden nach Möglichkeit im Voraus mitgeteilt.

Spezifische Service Level Agreements (SLAs), Verfügbarkeitsgarantien und Supportbedingungen können in individuellen Verträgen vereinbart werden.

8. Haftungsbeschränkung

Im maximal zulässigen Umfang nach spanischem Recht:

• Canarium AI stellt die Dienste „wie besehen" und „wie verfügbar" ohne jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung bereit.
• Canarium AI haftet nicht für mittelbare, zufällige, besondere oder Folgeschäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf entgangenen Gewinn, Datenverlust oder Betriebsunterbrechung.
• Die Gesamthaftung von Canarium AI für Ansprüche aus diesen Bedingungen ist auf die Gesamtgebühren beschränkt, die der Kunde in den zwölf (12) Monaten vor dem Anspruch gezahlt hat.
• Canarium AI haftet nicht für Schäden, die aus Entscheidungen oder Handlungen des Kunden oder seiner Endnutzer auf Grundlage KI-generierter Ergebnisse entstehen.

Nichts in diesen Bedingungen schließt die Haftung für Schäden durch vorsätzliches Fehlverhalten oder grobe Fahrlässigkeit aus oder beschränkt sie, noch jede andere Haftung, die nach zwingendem spanischem Recht nicht ausgeschlossen werden kann.

9. Freistellung

Der Kunde verpflichtet sich, Canarium AI von allen Ansprüchen, Schäden, Verlusten oder Kosten (einschließlich angemessener Anwaltskosten) freizustellen, die aus der Nutzung der Dienste durch den Kunden oder seine Endnutzer, der Verletzung dieser Bedingungen oder der Verletzung von Rechten Dritter entstehen.

10. Laufzeit und Kündigung

Diese Bedingungen gelten, solange der Kunde die Dienste nutzt. Jede Partei kann das Vertragsverhältnis mit einer Frist von 30 Tagen schriftlich kündigen, sofern nicht in einem individuellen Vertrag anders vereinbart.

Canarium AI behält sich das Recht vor, den Zugang zu den Diensten sofort auszusetzen oder zu beenden, wenn der Kunde gegen diese Bedingungen verstößt oder verbotene Nutzungen vornimmt. Nach Beendigung kann der Kunde innerhalb von 30 Tagen den Export seiner Daten anfordern.

11. Änderungen

Canarium AI behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Wesentliche Änderungen werden aktiven Kunden mindestens 30 Tage im Voraus mitgeteilt. Die fortgesetzte Nutzung der Dienste nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Annahme der aktualisierten Bedingungen.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht des Königreichs Spanien. Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen werden den Gerichten von Santa Cruz de Tenerife, Spanien, vorgelegt.

13. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Bedingungen kontaktieren Sie bitte:

Canarium AI, Sociedad Limitada
Avda. Tres De Mayo 30
38005 Santa Cruz de Tenerife, Spain
legal@canarium.ai